Pannenhelfer kommt per App-Klick

Abschleppen per App? Start-up-Unternehmer Santosh Satschdeva und sein Partner Frank Heck, Inhaber einer Abschlepp- und Pannenhilfefirma, sind überzeugt, dass diesem Service die Zukunft gehört. Sie haben einen elektronischen Helfer entwickelt, der eine voll digitalisierte und automatisierte Vermittlung im Pannenfall ermöglicht. Sein Name: MySchleppApp.

Die App gibt es kostenlos in allen App-Stores, sie läuft auf Smartphones, Tablets und PCs. Kosten fallen erst im Auftragsfall an, also wenn ein Fahrer die Hilfe eines Abschleppdienstes auch tatsächlich in Anspruch nimmt. Während die Fahrer neuerer Autos über die Mobilitätsgarantien der Hersteller abgesichert sind und Automobilclub-Mitglieder eine Gratis-Pannenhilfe nutzen können, ist die MySchleppApp für die rund 7,5 Millionen Selbstzahler auf Deutschlands Straßen gedacht. Die gestaffelten Preise gelten bundesweit. Extras werden direkt an den Abschleppdienst gezahlt. "Die App kann von Fahrern aller Klassen, Fahrzeugtypen sowie Club- und Versicherungsmitgliedern genutzt werden", so Satschdeva. Sie vermeide lange Warteschleifen in den Callcentern während der Stoßzeiten und Übertragungsfehler bei der Auftragsübermittlung.

Bisher hat das neue Pannenhilfe-Netzwerk nach eigenen Angaben 365 Servicepartner in allen deutschen Regionen verpflichtet, die über einen Pool von 2.900 Abschlepp- und Pannenfahrzeuge verfügen

Der Artikel "Pannenhelfer kommt per App-Klick" wurde in der Rubrik AKTUELLES mit dem Keywords "App, Pannenhilfe" von "Rudolf Huber" am 12. Oktober 2016 veröffentlicht.