Technik-Neuheiten und besserer Service

Mehr Sicherheit und Effizienz sowie ein interaktiver Rundum-Service: Zulieferer Valeo präsentiert auf der Automechanika in Frankfurt am Main Neuheiten für den Erstausrüstungs- und Teilemarkt und stellt eine neue interaktive Hotline vor.

Im Blickpunkt steht der Laser-Scanner Scala: Damit machen die Franzosen einen weiteren Schritt Richtung automatisiertes Fahren. Und was kann "Scala"? Der Laser-Scanner tastet den Bereich vor dem Fahrzeug ab und erkennt andere Fahrzeuge, Motorräder, Fußgänger und unbewegliche Hindernisse mit extrem hoher Genauigkeit. Das mit dem Innovation Award der Automechanika ausgezeichnete System funktioniert bei Tag und bei Nacht.

Und noch ein weiteres Valeo-Produkt schafft es unter die Top 5 der wichtigsten Innovationen: Ein elektrischer Kompressor für 12- und 48-Volt-Bordnetze soll die Leistung von Downsizing-Motoren erhöhen und insbesondere das Ansprechverhalten deutlich verbessern und dem Turboloch endgültig den Garaus machen. Statt mit dem Abgas des Motors wird der Lader von einem Elektromotor angetrieben, der binnen 250 Millisekunden anspricht. Der Kraftstoffverbrauch könne gleichzeitig um 15 bis 20 Prozent gesenkt werden, heißt es.

Eine weitere Neuerung aus dem Produktbereich sind Flachwischer für die Front- und Heckscheiben von Pkw, die besonders einfach zu montieren sind und außerdem eine schnelle Umrüstung von Bügel- auf Flachwischer erlauben. Und auch ein neues All-in-one-Angebot für Zweimassen-Schwungräder (ZMS) haben die Franzosen im Gepäck, das Schwingungen reduziert und so den Fahrkomfort erhöht. Es beinhaltet alle notwendigen Teile: ZMS, Kupplungsscheibe, Druckplatte, hydraulisches oder mechanisches Lager und Schrauben.

Schließlich verbessert Valeo sein Service-Angebot mit der Connected-Hotline. Diese bietet Kunden einen neuen Service in Form einer Hotline mit Live-Vernetzung. Die Tech'Care Hotline-Mitarbeiter sind dabei per Videostream mit den Kunden verbunden und können diesen bei der Arbeit über die Schulter schauen, wodurch die Mechaniker technische Probleme schneller und besser beheben können.

Der Artikel "Technik-Neuheiten und besserer Service" wurde in der Rubrik AKTUELLES mit dem Keywords "Messe, Neuheit, Service" von "Thomas Schneider" am 14. September 2016 veröffentlicht.