Warum Außenspiegel an Transportern häufiger beschädigt werden
Transporter und Nutzfahrzeuge sind im täglichen Einsatz besonderen Belastungen ausgesetzt. Dabei gehören beschädigte
ÖPNV-Kundenbefragung - Münsteraner und Dresdner am zufriedensten
An Bus und Bahn haben die meisten Fahrgäste unterm Strich wenig zu mäkeln. Zwei wichtige Kritikpunkte gibt es aber doch.
Die Fahrgäste von Bus und Bahn sind mit ihren Verkehrsunternehmen zufrieden. In einer Umfrage der Marktforschungsagentur TNS Infratest äußerten sie sich sogar positiver als noch ein Jahr zuvor. Besonders gut schnitten die Dresdner Verkehrsbetriebe und die Stadtwerke Münster ab.
Beide Anbieter erhielten die Zufriedenheits-Bewertung 2,30. Auf Rang zwei landete das Paderborner Stadtbus-System PaderSprinter (2,37), Platz drei teilten sich die SWU Stadtwerke Ulm/Neu Ulm Verkehr (2,40) und die Üstra Hannoverschen Verkehrsbetriebe. Im Bundesschnitt lag die Bewertung bei 2,6. Gefragt wurde unter anderem nach Anschlüssen, Streckennetz, Sauberkeit von Haltestellen und der Freundlichkeit des Personals, bewertet werden konnte mit Noten von 1 bis 5.
Gab es negative Bewertungen, betrafen diese vor allem die Informationen bei Störungen und Verspätungen. Auch für das Preis-Leistungs-Verhältnis kam immer wieder Kritik auf. Insgesamt wurden 22.000 Personen telefonisch befragt, 36 Verkehrsunternehmen und kommunale Verbünde wurden bewertet.
Der Artikel "ÖPNV-Kundenbefragung - Münsteraner und Dresdner am zufriedensten" wurde in der Rubrik VERKEHR mit dem Keywords "ÖPNV-Kundenbefragung" von "Holger Holzer/SP-X" am 28. August 2015 veröffentlicht.
